- Na tela inicial, clique no link "Esqueci minha senha";
- Na área que se abre, informe o seu email ou o CPF;
- Clique no botão "Recuperar senha";
- Pronto. Em alguns instantes, você receberá a sua senha através da sua conta de email cadastrada
Importante: Se você não receber a senha em no máximo alguns minutos, verifique sua pasta de "SPAM" (lixo eletrônico)
Servidores de email às vezes consideram mensagens automáticas como SPAM. Neste caso, selecione a mensagem e sinalize como "não é lixo eletrônico".
Uma medida para evitar este problema, é incluir o domínio
cspvl.com.br em sua lista de remetentes confiáveis. Consulte a ajuda de sua ferramenta de email para saber como proceder adequadamente.